AnvändarvillkorAvtalor

Användarvillkor

Gäller från 27 september 2026 · version 1.3

Detta är en översättning. Vid skillnader gäller den engelska versionen. Dessa villkor utgör ett bindande avtal mellan Avtalor AS, org.nr 916 048 092, Oslo (”Avtalor”, ”vi”) och den verksamhet som skapar och använder en portal (”Företaget”, ”du”). Genom att skapa ett konto bekräftar du att du har behörighet att binda Företaget. En Leverantör som skapar ett eget konto i Tjänsten blir på samma sätt part i avtalet, med samma rättigheter och skyldigheter som Företaget, enligt vad som beskrivs i punkt 7.

1. Definitioner

”Tjänsten” avser Avtalors plattform, portal, app och tillhörande gränssnitt. ”Avtalskort” avser en enskild post som beskriver ett företagsavtal. ”Leverantör” avser en tredje part som erbjuder en förmån. ”Användare” avser en anställd hos Företaget som har fått åtkomst. ”Innehåll” avser all text, data och dokumentation som förs in av Företaget, en Leverantör eller en Användare.

”Inloggad användare” avser en Användare som har loggat in i Tjänsten minst en gång, oavsett hur länge sedan. Antalet inloggade användare utgör grunden för avgifterna.

2. Tjänstens karaktär

Avtalor är en teknisk plattform för att samla in, underhålla och presentera information om företagsavtal. Avtalor är inte part i, förmedlare av eller garant för något avtal som visas i Tjänsten, förhandlar inte villkor och agerar inte ombud för Företaget eller någon Leverantör.

Alla rabatter, priser, villkor och förmåner tillhandahålls av Leverantören. Varje anspråk som följer av en förmån riktas till Leverantören, inte till Avtalor.

Avtalor ger inte rådgivning inom skatt, arbetsrätt, försäkring, finans eller andra reglerade områden. Innehåll i Tjänsten utgör inte rådgivning.

3. Konton och åtkomst

Inloggning sker med en engångslänk som skickas till Användarens e-post i arbetet. Företaget verifierar att det äger e-postdomänen innan åtkomsten aktiveras. Företaget väljer därefter om alla med domänen får åtkomst, eller om Användare läggs till en och en.

Företaget ansvarar för att utan onödigt dröjsmål återkalla åtkomst när en anställning upphör eller en administratörs behörighet upphör. Företaget ansvarar för åtgärder som utförs av dess administratörer.

Avtalor får neka eller stänga konton vid misstanke om missbruk, obehörig åtkomst, olagligt innehåll eller väsentligt brott mot dessa villkor.

4. Företagets ansvar för innehåll

Företaget har ensamt ansvar för att Innehåll som Företaget för in är korrekt, aktuellt och lagligt och inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller varumärken eller bryter mot tystnadsplikt gentemot en Leverantör.

Företaget ansvarar för att publicering av ett avtal inte bryter mot dess avtal med Leverantören, inklusive eventuella bestämmelser om sekretess kring priser och villkor.

Företaget är personuppgiftsansvarigt för personuppgifter om sina egna Användare. Avtalor är personuppgiftsbiträde. Personuppgiftsbiträdesavtalet i punkt 11 utgör en integrerad del av dessa villkor.

Företaget ansvarar för skatt, uppgiftsskyldighet och rapportering som följer av naturaförmåner till anställda, inklusive värdering och lönerapportering.

5. Leverantörens ansvar

En Leverantör som bjuds in i Tjänsten underhåller själv sina avtalskort och ansvarar för att innehållet är korrekt, aktuellt och förenligt med det underliggande avtalet med Företaget.

Avtalor granskar, godkänner eller verifierar inte leverantörsinnehåll och ansvarar inte för att en Leverantör ändrar, begränsar eller avslutar en förmån, eller för att en avtalskod eller länk inte fungerar.

Leverantörer får inte ladda upp innehåll som är vilseledande, diskriminerande, olagligt eller i strid med tillämplig marknadsföringslagstiftning.

6. Maskinläsning och automatiska förslag

Tjänsten använder maskinläsning för att föreslå fält i avtalskort utifrån dokument som Företaget eller en Leverantör laddar upp, samt för att ge förslag, rangordningar och tips.

Förslag är utkast som kräver mänsklig granskning. Företaget och Leverantören ska kontrollera varje automatiskt ifyllt fält före publicering. Avtalor ansvarar inte för fel, brister, förluster eller anspråk som uppstår till följd av att ogranskade förslag publiceras.

Uppladdade dokument behandlas för att genomföra extraheringen och sparas i enlighet med punkt 11. Innehåll används inte för att träna allmänna modeller.

7. Planer, avgifter och betalning

Starter är kostnadsfritt för verksamheter med upp till 100 inloggade användare. Pro gäller från 101 inloggade användare och prissätts med en fast grundavgift per månad plus ett belopp per inloggad användare enligt en fallande skala, så som det framgår i Tjänsten vid beställningstillfället.

Antalet inloggade användare mäts löpande. Ändringar får verkan från och med följande faktureringsperiod. Avgifterna anges exklusive mervärdesskatt.

Avgifterna faktureras i efterskott per faktureringsperiod, månadsvis eller årsvis enligt Företagets val vid beställningen, till den fakturaadress som Företaget anger vid beställningen, med 14 dagars betalningsvillkor. Vid sen betalning utgår dröjsmålsränta enligt forsinkelsesrenteloven (den norska räntelagen för betalningsdröjsmål). Vid väsentligt betalningsdröjsmål får Avtalor stänga av Pro-funktionerna efter skriftligt meddelande med 14 dagars frist för rättelse.

Avtalor får ändra priserna. Ett nytt pris gäller från och med nästa faktureringsperiod, även om den föregående perioden ännu inte har fakturerats. En påbörjad period faktureras till det pris som gällde när den började.

En Leverantör med eget konto i Tjänsten får beställa Pro på samma villkor som Företaget, inklusive punkt 14 om avtalstid och uppsägning. För Leverantören utgörs underlaget av inloggade användare hos samtliga företag som Leverantören har avtal med i Tjänsten (”anslutna anställda”). Där dessa villkor avser Företaget i fråga om Pro, avser de då Leverantören.

8. Kostnadsfri användning

Starter tillhandahålls kostnadsfritt i befintligt skick (”as is”) och i mån av tillgänglighet (”as available”). För Starter lämnas inga garantier, och det finns inget åtagande om tillgänglighet, ingen supportskyldighet och ingen rätt till ersättning. Avtalors samlade ansvar för Starter är uteslutet i den utsträckning lagen tillåter.

Avtalor får ändra, begränsa eller avsluta Starter med 30 dagars varsel. Vid avslut ges Företaget möjlighet att exportera sina data.

9. Tillgänglighet och support

För Pro strävar Avtalor efter 99,5 % tillgänglighet per månad, mätt exklusive planerat underhåll som meddelats minst 48 timmar i förväg. Kritiska fel, definierade som att Tjänsten är otillgänglig eller att ingen Användare kan logga in, hanteras med en svarstid på en arbetsdag.

En eftersträvad tillgänglighetsnivå utgör ingen garanti och ger ingen självständig rätt till prisavdrag utöver vad som följer av punkt 10.

10. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive avseende lämplighet för ett visst ändamål, avbrottsfri eller felfri drift eller riktigheten i innehållet i Tjänsten.

Avtalor ansvarar inte för indirekt förlust, följdskador, utebliven vinst, uteblivna besparingar, förlust av data, skadat anseende eller anspråk från tredje part, inklusive från Användare och Leverantörer.

För Pro är Avtalors samlade ansvar i samtliga fall begränsat till de avgifter som Företaget har betalat för Tjänsten under de tre månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket. För Starter är ansvaret uteslutet, se punkt 8.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller för ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag.

Anspråk ska framställas skriftligen utan onödigt dröjsmål och senast tolv månader efter att förhållandet upptäcktes eller borde ha upptäckts.

11. Integritet och personuppgiftsbehandling

Företaget är personuppgiftsansvarigt och Avtalor personuppgiftsbiträde för personuppgifter om Användare. Avtalor behandlar uppgifter endast enligt Företagets instruktioner och i syfte att leverera Tjänsten.

Behandlingens art och syfte, kategorier av uppgifter, lagringstider, säkerhetsåtgärder, anlitande av underbiträden och tillvägagångssättet vid en incident beskrivs i Integritetspolicyn, som utgör personuppgiftsbiträdesavtalet mellan parterna.

Avtalor underrättar Företaget utan onödigt dröjsmål om varje personuppgiftsincident och bistår Företaget med att fullgöra sina skyldigheter enligt artiklarna 32–36 i dataskyddsförordningen (GDPR) och med förfrågningar från registrerade.

Kontaktuppgifter om Användare delas med en Leverantör endast om Företaget har aktiverat det och Användaren har lämnat ett separat samtycke. Utan samtycke delas endast aggregerade siffror och pseudonymiserade identifierare.

12. Immateriella rättigheter

Avtalor äger alla rättigheter till Tjänsten, inklusive programvara, design, varumärken och dokumentation. Företaget får en icke-exklusiv, icke överlåtbar nyttjanderätt under avtalstiden.

Företaget och Leverantörer behåller rättigheterna till sitt eget Innehåll och ger Avtalor en begränsad licens att lagra, bearbeta och visa Innehållet i den utsträckning som krävs för att leverera Tjänsten.

Företaget får inte kringgå tekniska begränsningar, dekompilera programvaran, vidareförsälja åtkomst eller använda Tjänsten för att bygga en konkurrerande produkt.

13. Skadeslöshet

Företaget ska hålla Avtalor skadeslöst för anspråk, förluster, böter och skäliga rättegångs- och advokatkostnader som följer av Innehåll som Företaget har fört in, åtkomst som Företaget har beviljat, Företagets behandling av personuppgifter eller Företagets brott mot dessa villkor.

Avtalor ska underrätta Företaget skriftligen om sådana anspråk utan onödigt dröjsmål, och parterna ska samarbeta om hanteringen av dem.

14. Avtalstid, uppsägning och dataexport

Avtalet löper en faktureringsperiod i taget, månadsvis eller årsvis enligt Företagets val vid beställningen, och förnyas automatiskt. Företaget kan när som helst säga upp Pro, utan uppsägningstid, med verkan från och med nästa faktureringsperiod. Starter kan avslutas när som helst.

Om Pro sägs upp övergår kontot till Starter från och med nästa faktureringsperiod. Har Företaget då fler än 100 inloggade användare, eller passerar det 100 utan Pro, kan Företagets administratörer fortfarande logga in men inte se eller ändra innehåll förrän Pro har beställts. Användarna och avtalskorten hos företagen påverkas inte.

Vid avtalets upphörande stängs åtkomsten. Företaget kan exportera avtalsdata och aggregerad statistik i 30 dagar efter upphörandet. Därefter raderas personuppgifter inom 30 dagar, med undantag för uppgifter som Avtalor enligt lag är skyldigt att bevara, inklusive räkenskapsinformation i fem år.

Avtalor får säga upp avtalet med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott som inte har åtgärdats inom 30 dagar efter skriftligt meddelande.

15. Ändringar av villkoren

Avtalor får ändra dessa villkor med 30 dagars skriftligt varsel till Företagets registrerade kontaktadress. Ändringar som krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter kan träda i kraft omedelbart.

Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att ändringen godtas. Om Företaget inte godtar en ändring kan avtalet sägas upp med verkan från ikraftträdandet.

16. Överlåtelse, force majeure och övriga bestämmelser

Ingen av parterna får överlåta avtalet utan den andra partens skriftliga samtycke, utom som en del av en fusion, ett förvärv eller en verksamhetsöverlåtelse.

Ingen av parterna ansvarar för bristande fullgörelse som orsakas av omständigheter utanför dess kontroll, inklusive fel hos underleverantörer av kritisk infrastruktur, omfattande nätverksavbrott, naturhändelser, krig eller myndighetsåtgärder.

Om någon bestämmelse skulle vara ogiltig, gäller övriga bestämmelser fortsatt. Avtalet tillsammans med de dokument som det hänvisar till utgör parternas fullständiga reglering.

17. Tillämplig lag och tvister

Avtalet regleras av norsk rätt. Parterna ska i första hand försöka lösa tvister genom förhandling. Tvister som inte löses genom förhandling ska prövas av allmän domstol med Oslo tingrett (tingsrätten i Oslo) som avtalad behörig domstol.

Kontakt: Avtalor AS, org.nr 916 048 092, Oslo. E-post: support@avtalor.com

Villkor | Avtalor