Vanliga frågor
Sök nedan, eller bläddra per roll. Hittar du det inte? Skicka e-post till support@avtalor.com.
Komma igång
Använd din jobb-e-post. Du kan logga in med Google, Microsoft eller få en inloggningslänk och engångskod via e-post. Vi känner igen domänen i e-postadressen och ger dig rätt åtkomst automatiskt, utan lösenord.
Länken och koden slutar gälla efter kort tid och kan bara användas en gång. Be om en ny från inloggningssidan, eller skriv in engångskoden från samma e-postmeddelande. Koden har 6 siffror.
Du väljer roll (anställd, administratör eller leverantör), fyller i ditt namn och tar ställning till aviseringar och samtycken. Villkoren är obligatoriska, resten väljer du själv. ”Bekräfta allt och skapa profil” slår på allt med ett tryck.
Varje företag får en egen adress, till exempel dittforetag.avtalor.com. Alla med företagets e-postdomän får åtkomst automatiskt.
Tryck på länken i e-postmeddelandet. Är du redan inloggad med adressen inbjudan skickades till blir rollen din direkt, och du hamnar där rollen används. Är du inte inloggad skickar ett tryck en inloggningslänk till den adressen, och rollen blir din när du öppnar den. Är du inloggad med en annan adress säger sidan till: det är adressen inbjudan gäller som får rollen, inte den du är inloggad med.
För anställda
Det får läsa de avtal ditt företag har och vilka domäner de gäller för, så att det kan säga till när du är på en webbplats ni har avtal med. Det ser inte resten av ditt konto, och det skickar aldrig adresserna du besöker till oss: jämförelsen sker i din webbläsare. Tillägget får en egen token, inte din inloggning, och du kan koppla bort det från din profil när som helst.
De skannar koden på kortet med en vanlig kamera, utan att logga in, och kommer till en sida hos oss som visar att du är anställd: ditt namn, din bild, företaget, jobbadressen och domänen som är bekräftad. Sidan visar samma dagskod som din telefon, så att de ser att de två hör ihop. Koden byts varje dag, och en gammal länk slutar fungera.
Ditt namn, vilket företag du arbetar på, jobbadressen som kortet bygger på och vad avtalet ger. Inget mer. Inte dina andra avtal, och inte vad du har använt tidigare. Första gången du öppnar kortet ber vi om lov, eftersom det berättar för den som ger förmånen var du arbetar. Klockan och färgpricken på kortet gör det lätt att se att det inte är en skärmbild, men det är QR-koden som faktiskt kontrollerar kortet mot oss. Kortet fungerar också utan uppkoppling, och då står det när det senast hämtades.
Tryck på avtalskortet så ser du förmånen, villkoren och en steg-för-steg-guide. De flesta avtal har en avtalskod som du kopierar, eller en länk som tar dig direkt till leverantörens beställning.
Mest använda sorterar efter vad dina kollegor faktiskt använder. Senaste visar de senast uppdaterade avtalen först. Filtret Rekommenderat för dig väger samman dina favoriter, användningen i företaget och hur nya avtalen är, och lägger det mest relevanta överst.
Öppna avtalet och tryck på ”Rapportera ett problem”. Välj vad som är fel bland sex alternativ. Både den avtalsansvariga på företaget och leverantören meddelas, och du är anonym gentemot leverantören.
För administratörer
Nej. Länken i e-postmeddelandet öppnar erbjudandet som det är: leverantören, vad avtalet ger, hur de anställda använder det och villkoren. Tar du det i bruk ligger avtalet klart för de anställda direkt, och du loggar in efteråt för att se det tillsammans med resten. Vill du inte tackar du nej på samma sida. Länken är personlig och fungerar tills erbjudandet är avgjort.
Tryck på ”Ny” under fliken Avtal. Du kan fylla i själv, bjuda in leverantören att hålla kortet uppdaterat, eller ladda upp PDF-filer och låta AI-importen föreslå fälten. Inget publiceras förrän du bekräftar.
Utforska visar leverantörer som andra företag i Avtalor använder. Skickar du en förfrågan kan leverantören svara med ett erbjudande som du godkänner innan det publiceras. När avtalet är skapat flyttas leverantören till arkivet i Utforska.
Ja. Varje erbjudande har en meddelandetråd mellan dig och leverantören. Motparten meddelas via e-post vid varje nytt meddelande. Tråden är bara synlig för parterna, aldrig för anställda.
Använd ”Avisera anställda” under fliken Avtal. Där finns ett färdigt e-postmeddelande, ett meddelande till Teams eller Slack och en affisch med QR-kod till fikarummet. Du kan också meddela om enskilda avtal med klockknappen.
Fem steg: logga in med din jobb-e-post och bekräfta länken, bekräfta e-postdomänen under Inställningar och Åtkomst och administratörer, lägg in avtalen eller importera flera dokument på en gång, bjud in leverantörerna att underhålla sina kort, och skicka e-postmeddelandet för lanseringen från lanseringspaketet.
Anställdas åtkomst följer e-postdomänen, så det finns inga användarlistor att underhålla. Administratörs- och leverantörsåtkomst kopplas till namngivna personer. Anställda förlorar åtkomsten när jobb-e-posten inaktiveras. Behöver ni striktare kontroll kan åtkomst i stället ges individuellt under Åtkomst och administratörer.
Varje kort har ett primärt användningssätt: avtalskod, egen länk, eller utan kod där den anställda följer stegen. Giltighetstiden är löpande eller till ett datum, och datumalternativet ger automatiska påminnelser innan avtalet går ut. Är leverantören inbjuden äger de innehållet, och kortet märks ”Uppdaterad av leverantör”. En administratör kan skriva över texten, och kortet märks då ”Redigerad av oss”. Innehåll kan fyllas i på både norska och engelska, och saknas engelsk text visas den norska för anställda som använder engelska.
Ja. Ladda upp från en till tolv filer, så föreslås fälten per dokument, och du väljer om avtalen läggs in som utkast eller publiceras direkt. Fält märkta ”Låg säkerhet, granska” ska alltid kontrolleras. Utkast är inte synliga för anställda förrän de publiceras.
Anställda betalar aldrig. De första 100 användarna är gratis. Från användare 101 är grundpriset 500 NOK i månaden plus en avgift per användare som sjunker när ni växer. En anställd som aldrig har loggat in räknas inte. Pro faktureras månadsvis eller årsvis, utan uppsägningstid: ni kan säga upp till nästa period.
För leverantörer
Länken i e-postmeddelandet öppnar förfrågan: vilket företag det är, hur många anställda de har och vad de skrev. Nedanför fyller du i avtalskortet, alltså vad de anställda får, hur de använder det och villkoren, och skickar det. Företaget får besked och kan ta avtalet i bruk direkt. Ingen inloggning krävs. Efteråt kan du skapa ett konto, så samlar du alla dina företagsavtal på ett ställe och håller dem uppdaterade själv.
En Special är ett avtal som alla företag på Avtalor kan publicera för sina anställda med ett tryck, utan att förhandla var för sig. Länken i e-postmeddelandet öppnar formuläret där ni beskriver erbjudandet: vad avtalet ger, vad de anställda får, hur de använder det och villkoren. Ingen inloggning, ingen användare. Vi går igenom alla Specials innan de publiceras. Passar det inte tackar ni nej via samma länk och kan kort skriva varför. Efteråt kan ni skapa ett gratis konto, och då ligger erbjudandet klart i er profil. Vill ni inte ha fler e-postmeddelanden från oss avregistrerar ni er längst ner i e-postmeddelandet.
Det är gratis upp till 100 anslutna anställda, alltså anställda som har loggat in hos de företag ni har avtal med. Över det betalar ni en avgift per anställd som sjunker ju fler kunder ni har. Ni behöver ingen integration: skapa en leverantörsprofil, koppla på de företag ni redan levererar till, och håll avtalskortet uppdaterat på ett ställe.
Förfrågningar finns under Att göra i leverantörspanelen. Tryck på ”Skicka erbjudande” och fyll i förmånen på norska och engelska. Företagets administratör godkänner erbjudandet innan det publiceras, och ni kan reda ut detaljer i meddelandetråden under tiden.
Till anställda bara när de aktivt har samtyckt, och bara när företaget tillåter det. Avtalor skickar e-postmeddelandena. De anställdas kontaktuppgifter får du aldrig, du ser bara antalet. Företagets administratörer kan du skriva till när företaget har öppnat för leverantörskontakt. Dem ser du med namn, eftersom kontakten redan är delad genom avtalet.
Ja, två. Leverantörer på Pro får Data ut-API med medlemmar (filtrerade efter samtycke), händelser och webhooks. Företag får ett intranät-API med sina publicerade avtal på båda språken. Nycklar skapas i inställningarna.
Konto och inställningar
Under Inställningar hittar du Utseende och språk i alla roller: ljust, mörkt eller följ systemet, och norska eller engelska. Valet sparas i din profil och följer med dig till nya enheter.
Profilbilden hämtas automatiskt från Google eller Microsoft när du loggar in på det sättet, och kan bytas under Min profil. Företag och leverantörer kan hämta logotypen från sin egen webbadress med ett tryck, eller ladda upp en egen, i inställningarna.
Tryck på rollknappen uppe till höger och välj vy: anställd, företagsadministratör eller leverantör. Där finns också Logga ut. Åtkomsten läses automatiskt från din e-postadress.
Integritet och drift
Företaget äger sina uppgifter, och Avtalor är personuppgiftsbiträde. Allt lagras i EU (Supabase, eu-west-1). Villkoren finns på /terms, integritetspolicyn på /privacy och personuppgiftsbiträdesavtalet på /dpa. Du kan ladda ner och radera dina egna uppgifter i inställningarna.
Utan samtycke får du aldrig erbjudanden från leverantörerna. Slår du på det skickas allt av Avtalor, och dina kontaktuppgifter delas aldrig med leverantören. Du kan återkalla samtycket när som helst i inställningarna, och varje e-postmeddelande har en avregistreringslänk.
Tryck på avregistreringslänken längst ner i e-posten och bekräfta med knappen på sidan. Det gäller bara nyheter och erbjudanden från Avtalor. Systemmeddelanden om tjänsten, som drift, ändringar, säkerhet och villkor, får du fortfarande, och e-post från leverantörerna hanteras för sig. Vill du få nyheterna igen, kontakta support@avtalor.com.
Plattformsteamet meddelas automatiskt med en referenskod när någon hamnar på en felsida, så felet är redan upptäckt. Knappen Försök igen löser det mesta. Kvarstår problemet, kontakta support@avtalor.com och ange referensen.