Ofte stilte spørsmål

Bruk jobb-e-posten din. Du kan logge inn med Google, Microsoft, eller få en innloggingslenke og engangskode på e-post. Vi kjenner igjen domenet i e-postadressen og gir deg riktig tilgang automatisk, uten passord.

Lenken og koden utløper etter kort tid og kan bare brukes én gang. Be om en ny fra innloggingssiden, eller skriv inn engangskoden fra samme e-post. Koden er 6 siffer.

Du velger rolle (ansatt, administrator eller leverandør), fyller inn navn, og tar stilling til varsler og samtykker. Vilkårene er obligatoriske; resten velger du selv. «Bekreft alt og opprett profil» slår på alt i ett trykk.

Hver bedrift får sin egen adresse, for eksempel dinbedrift.avtalor.com. Alle med bedriftens e-postdomene får tilgang automatisk.

Trykk på lenken i e-posten. Er du allerede logget inn med adressen invitasjonen ble sendt til, er rollen din med en gang, og du havner der rollen brukes. Er du ikke logget inn, sender ett trykk en innloggingslenke til den adressen, og rollen er din når du åpner den. Er du logget inn med en annen adresse, sier siden fra: det er adressen invitasjonen gjelder som får rollen, ikke den du står i.

Den får lese avtalene bedriften din har, og domenene de gjelder for, slik at den kan si fra når du er på et nettsted dere har avtale med. Den ser ikke resten av kontoen din, og den sender aldri adressene du besøker til oss: sammenligningen skjer i nettleseren din. Utvidelsen får sitt eget token, ikke innloggingen din, og du kan koble den fra fra profilen din når som helst.

De skanner koden på beviset med et vanlig kamera, uten å logge inn, og kommer til en side hos oss som sier at du er ansatt: navnet ditt, bildet, bedriften, jobbadressen og domenet som er bekreftet. Siden viser samme dagskode som telefonen din, så de ser at de to hører sammen. Koden byttes hver dag, og en gammel lenke slutter å virke.

Navnet ditt, hvilken bedrift du jobber i, jobbadressen beviset bygger på, og hva avtalen gir. Ingenting mer. Ikke de andre avtalene dine, og ikke hva du har brukt før. Første gang du åpner beviset, spør vi om lov, fordi dette forteller den som gir fordelen hvor du jobber. Klokka og fargeprikken på beviset gjør det raskt å se at det ikke er et skjermbilde, men det er QR-koden som faktisk sjekker beviset mot oss. Beviset virker også uten nett, og da står det når det sist ble hentet.

Trykk på avtalekortet, så ser du fordelen, vilkårene og en steg-for-steg-forklaring. De fleste avtaler har en avtalekode du kopierer, eller en lenke som tar deg direkte til leverandørens bestilling.

Mest brukt sorterer etter hva kollegene dine faktisk bruker. Nyeste viser sist oppdaterte avtaler først. Anbefalt for deg vekter favorittene dine, bruken i bedriften og ferskhet, og legger det mest relevante øverst.

Åpne avtalen og trykk «Rapporter problem med avtalen». Velg hva som er galt blant seks valg. Både avtaleansvarlig i bedriften og leverandøren varsles, og du er anonym overfor leverandøren.

Nei. Lenken i e-posten åpner tilbudet slik det er: leverandør, hva avtalen gir, hvordan de ansatte bruker den og vilkårene. Tar du det i bruk, ligger avtalen klar for de ansatte med en gang, og du logger inn etterpå for å se den sammen med resten. Vil du ikke, sier du nei takk på samme side. Lenken er personlig og virker til tilbudet er avgjort.

Trykk «Ny» i Avtaler-fanen. Du kan fylle inn selv, invitere leverandøren til å holde kortet oppdatert, eller laste opp PDF-er og la AI-importen foreslå feltene. Ingenting publiseres før du bekrefter.

Utforsk viser leverandører andre bedrifter i Avtalor bruker. Sender du en forespørsel, kan leverandøren svare med et tilbud som du godkjenner før det publiseres. Når avtalen er opprettet, flyttes leverandøren til arkivet i Utforsk.

Ja. Hvert tilbud har en meldingstråd mellom deg og leverandøren. Motparten varsles på e-post ved hver nye melding. Tråden er bare synlig for partene, aldri for ansatte.

Bruk «Varsle ansatte» i Avtaler-fanen. Der ligger en ferdig e-post, en melding til Teams eller Slack, og en plakat med QR-kode til pauserommet. Du kan også varsle om enkeltavtaler med bjelleknappen.

Fem steg: logg inn med arbeids-e-posten og bekreft lenken, bekreft e-postdomenet under Innstillinger og Tilgang og administratorer, legg inn avtalene eller importer flere dokumenter på én gang, inviter leverandørene til å vedlikeholde kortene sine, og send lanserings-e-posten fra lanseringspakken.

Ansatt-tilgang følger e-postdomenet, så det finnes ingen brukerlister å vedlikeholde. Administrator- og leverandørtilgang knyttes til navngitte personer. Ansatte mister tilgangen når arbeids-e-posten deaktiveres. Trenger dere strengere kontroll, kan tilgang i stedet gis enkeltvis under Tilgang og administratorer.

Hvert kort har én primær bruksmetode: avtalekode, egen lenke, eller uten kode der den ansatte følger stegene. Varigheten er løpende eller til en dato, og datoalternativet gir automatiske utløpsvarsler. Er leverandøren invitert inn, eier de innholdet, og kortet merkes «Oppdatert av leverandør». Administrator kan overstyre teksten; kortet merkes da «Redigert av oss». Innhold kan fylles ut på både norsk og engelsk, og mangler engelsk tekst, vises den norske til ansatte som bruker engelsk.

Ja. Last opp fra én til tolv filer, så foreslås feltene per dokument, og du velger om avtalene legges inn som utkast eller publiseres direkte. Felter merket «Lav sikkerhet» skal alltid kontrolleres. Utkast er ikke synlige for ansatte før de publiseres.

Ansatte betaler aldri. De første 100 brukerne er gratis. Fra bruker 101 er grunnprisen 500 kr i måneden pluss en sats per bruker som synker når dere vokser. En ansatt som aldri har logget inn, telles ikke. Pro faktureres månedlig eller årlig, uten oppsigelsesfrist: dere kan si opp til neste periode.

Lenken i e-posten åpner forespørselen: hvem bedriften er, hvor mange ansatte de har og det de skrev. Under fyller du ut avtalekortet, hva de ansatte får, hvordan de bruker det og vilkårene, og sender det. Bedriften får beskjed og kan ta avtalen i bruk med en gang. Ingen innlogging kreves. Etterpå kan du opprette en konto, så samler du alle bedriftsavtalene dine ett sted og holder dem oppdatert selv.

En Special er en avtale alle bedriftene på Avtalor kan publisere til de ansatte med ett trykk, uten å forhandle hver for seg. Lenken i e-posten åpner skjemaet der dere beskriver tilbudet: hva avtalen gir, hva de ansatte får, hvordan de bruker den og vilkårene. Ingen innlogging, ingen bruker. Vi går gjennom alle Specials før de publiseres. Passer det ikke, sier dere nei på samme lenke og kan skrive kort hvorfor. Etterpå kan dere opprette en gratis konto, og da ligger tilbudet klart i profilen deres. Vil dere ikke ha flere e-poster fra oss, melder dere dere av nederst i e-posten.

Det er gratis inntil 100 tilknyttede ansatte, altså ansatte som har logget inn hos bedriftene dere har avtale med. Over det betaler dere en sats per ansatt som faller jo flere kunder dere har. Dere trenger ingen integrasjon: opprett en leverandørprofil, koble på bedriftene dere allerede leverer til, og hold avtalekortet oppdatert ett sted.

Forespørsler ligger i Å gjøre i leverandørpanelet. Trykk «Send tilbud» og fyll inn fordelen på norsk og engelsk. Bedriftens administrator godkjenner tilbudet før det publiseres, og dere kan avklare detaljer i meldingstråden underveis.

Til ansatte bare når de aktivt har samtykket, og bare når bedriften tillater det. Avtalor sender e-postene; ansattes kontaktinformasjon får du aldri, du ser bare antallet. Bedriftens administratorer kan du skrive til når bedriften har åpnet for leverandørkontakt; dem ser du med navn, siden kontakten alt er delt gjennom avtalen.

Ja, to. Leverandører på Pro får Data ut-API med medlemmer (samtykkefiltrert), hendelser og webhooks. Bedrifter får et intranett-API med sine publiserte avtaler på begge språk. Nøkler opprettes i innstillingene.

Under Innstillinger finner du Utseende og språk i alle roller: lys, mørk eller følg systemet, og norsk eller engelsk. Valget lagres på profilen din og følger deg til nye enheter.

Profilbildet hentes automatisk fra Google eller Microsoft når du logger inn slik, og kan byttes under Min profil. Bedrifter og leverandører kan hente logoen fra sin egen nettadresse med ett trykk, eller laste opp sin egen, i innstillingene.

Trykk på rolleknappen øverst til høyre og velg visning: ansatt, bedriftsadmin eller leverandør. Der ligger også Logg ut. Tilgangene leses automatisk fra e-postadressen din.

Bedriften eier sine data; Avtalor er databehandler. Alt lagres i EU (Supabase, eu-west-1). Vilkår ligger på /terms, personvernerklæringen på /privacy og databehandleravtalen på /dpa. Du kan laste ned og slette dine egne data i innstillingene.

Uten samtykke får du aldri tilbud fra leverandørene. Slår du det på, sendes alt av Avtalor, og kontaktinformasjonen din deles aldri med leverandøren. Du kan trekke samtykket når som helst i innstillingene, og hver e-post har avmeldingslenke.

Trykk på avmeldingslenken nederst i e-posten, og bekreft med knappen på siden. Det gjelder bare nyheter og tilbud fra Avtalor. Systemmeldinger om tjenesten, som drift, endringer, sikkerhet og vilkår, får du fortsatt, og e-post fra leverandørene styres for seg. Vil du ha nyhetene igjen, kontakt support@avtalor.com.

Plattformteamet varsles automatisk med en referansekode når noen treffer en feilside, så det er allerede sett. Prøv igjen-knappen løser det meste. Står det fast, kontakt support@avtalor.com og oppgi referansen.