Domande frequenti

Usa la tua e-mail di lavoro. Puoi accedere con Google, Microsoft, oppure ricevere per e-mail un link di accesso e un codice monouso. Riconosciamo il dominio del tuo indirizzo e-mail e ti diamo automaticamente l'accesso giusto, senza password.

Il link e il codice scadono dopo poco tempo e si possono usare una sola volta. Richiedine uno nuovo dalla pagina di accesso, oppure inserisci il codice monouso della stessa e-mail. Il codice ha 6 cifre.

Scegli un ruolo (dipendente, amministratore o fornitore), inserisci il nome e decidi su notifiche e consensi. I termini sono obbligatori; il resto lo scegli tu. «Conferma tutto e crea il profilo» attiva tutto con un solo tocco.

Ogni azienda ha un proprio indirizzo, per esempio latuaazienda.avtalor.com. Chiunque abbia il dominio e-mail dell'azienda ottiene l'accesso automaticamente.

Tocca il link nell'e-mail. Se hai già effettuato l'accesso con l'indirizzo a cui è stato inviato l'invito, il ruolo è subito tuo e arrivi dove il ruolo si usa. Se non hai effettuato l'accesso, un tocco invia un link di accesso a quell'indirizzo, e il ruolo è tuo quando lo apri. Se hai effettuato l'accesso con un altro indirizzo, la pagina te lo segnala: il ruolo va all'indirizzo dell'invito, non a quello con cui sei connesso.

Può leggere gli accordi della tua azienda e i domini a cui si applicano, così può avvisarti quando sei su un sito con cui avete un accordo. Non vede il resto del tuo account e non ci invia mai gli indirizzi che visiti: il confronto avviene nel tuo browser. L'estensione ha un proprio token, non il tuo accesso, e puoi scollegarla dal tuo profilo in qualsiasi momento.

Scansiona il codice sulla tessera con una normale fotocamera, senza accedere, e arriva a una nostra pagina che conferma che sei un dipendente: il tuo nome, la foto, l'azienda, l'indirizzo di lavoro e il dominio verificato. La pagina mostra lo stesso codice del giorno del tuo telefono, così si vede che i due vanno insieme. Il codice cambia ogni giorno e un link vecchio smette di funzionare.

Il tuo nome, l'azienda in cui lavori, l'indirizzo di lavoro su cui si basa la tessera e cosa offre l'accordo. Nient'altro. Non gli altri tuoi accordi, e non ciò che hai usato in passato. La prima volta che apri la tessera ti chiediamo il permesso, perché così chi offre il vantaggio sa dove lavori. L'orologio e il puntino colorato sulla tessera fanno capire subito che non è uno screenshot, ma è il codice QR che verifica davvero la tessera con noi. La tessera funziona anche offline, e in quel caso indica quando è stata aggiornata l'ultima volta.

Tocca la scheda accordo per vedere il vantaggio, i termini e una guida passo passo. La maggior parte degli accordi ha un codice da copiare, oppure un link che ti porta direttamente all'ordine del fornitore.

Più usati ordina in base a ciò che i tuoi colleghi usano davvero. Più recenti mostra per primi gli accordi aggiornati di recente. Il filtro Consigliati per te tiene conto dei tuoi preferiti, dell'uso in azienda e della novità, e mette in cima i più pertinenti.

Apri l'accordo e tocca «Segnala un problema». Scegli cosa non va tra sei opzioni. Vengono avvisati sia il responsabile degli accordi in azienda sia il fornitore, e resti anonimo nei confronti del fornitore.

No. Il link nell'e-mail apre l'offerta così com'è: il fornitore, cosa offre l'accordo, come lo usano i dipendenti e i termini. Se lo adotti, l'accordo è subito pronto per i dipendenti, e accedi dopo per vederlo insieme al resto. Se non lo vuoi, rifiuti nella stessa pagina. Il link è personale e funziona finché l'offerta non viene decisa.

Tocca «Nuovo» nella scheda Accordi. Puoi compilarlo tu, invitare il fornitore a tenere aggiornata la scheda, oppure caricare dei PDF e lasciare che l'importazione con IA proponga i campi. Nulla viene pubblicato finché non confermi.

Esplora mostra i fornitori che usano altre aziende su Avtalor. Se invii una richiesta, il fornitore può rispondere con un'offerta che approvi prima che venga pubblicata. Una volta creato l'accordo, il fornitore passa all'archivio di Esplora.

Sì. Ogni offerta ha una conversazione tra te e il fornitore. L'altra parte riceve un avviso per e-mail a ogni nuovo messaggio. La conversazione è visibile solo alle parti, mai ai dipendenti.

Usa «Avvisa i dipendenti» nella scheda Accordi. Lì trovi un'e-mail pronta, un messaggio per Teams o Slack e un poster con codice QR per la sala pausa. Puoi anche segnalare singoli accordi con il pulsante a campanella.

Cinque passaggi: accedi con l'e-mail di lavoro e conferma il link, verifica il dominio e-mail in Impostazioni, sotto Accesso e amministratori, aggiungi gli accordi o importa più documenti insieme, invita i fornitori a gestire le proprie schede e invia l'e-mail di lancio dal kit di lancio.

L'accesso dei dipendenti segue il dominio e-mail, quindi non ci sono elenchi di utenti da gestire. L'accesso di amministratori e fornitori è legato a persone con nome e cognome. I dipendenti perdono l'accesso quando l'e-mail di lavoro viene disattivata. Se ti serve un controllo più rigoroso, puoi invece concedere l'accesso a singole persone in Accesso e amministratori.

Ogni scheda ha un metodo d'uso principale: codice dell'accordo, link dedicato oppure nessun codice, e il dipendente segue i passaggi. La durata è continuativa o fino a una data, e l'opzione con data invia avvisi di scadenza automatici. Se il fornitore è stato invitato, il contenuto è suo e la scheda viene contrassegnata «Aggiornato dal fornitore». L'amministratore può sovrascrivere il testo; la scheda viene allora contrassegnata «Modificato da noi». Il contenuto si può inserire sia in norvegese sia in inglese, e se manca il testo inglese, ai dipendenti che usano l'inglese viene mostrato quello norvegese.

Sì. Carica da uno a dodici file: i campi vengono proposti per ogni documento e scegli se aggiungere gli accordi come bozze o pubblicarli subito. I campi contrassegnati «Affidabilità bassa» vanno sempre controllati. Le bozze non sono visibili ai dipendenti finché non vengono pubblicate.

I dipendenti non pagano mai. I primi 100 utenti sono gratuiti. Dal 101° utente il prezzo base è 500 NOK al mese più una tariffa per utente che scende man mano che cresci. Un dipendente che non ha mai effettuato l'accesso non viene contato. Pro si fattura mensilmente o annualmente, senza preavviso: puoi disdire per il periodo successivo.

Il link nell'e-mail apre la richiesta: chi è l'azienda, quanti dipendenti ha e cosa ha scritto. Sotto compili la scheda accordo, cosa ricevono i dipendenti, come lo usano e i termini, e la invii. L'azienda riceve una notifica e può adottare l'accordo subito. Non serve accedere. Dopo puoi creare un account, così raccogli tutti i tuoi accordi aziendali in un unico posto e li tieni aggiornati tu.

Uno Special è un accordo che tutte le aziende su Avtalor possono pubblicare per i propri dipendenti con un tocco, senza negoziare singolarmente. Il link nell'e-mail apre il modulo in cui descrivi l'offerta: cosa offre l'accordo, cosa ricevono i dipendenti, come lo usano e i termini. Nessun accesso, nessun utente. Esaminiamo tutti gli Specials prima che vengano pubblicati. Se non fa per te, rifiuti con lo stesso link e puoi scrivere in breve perché. Dopo puoi creare un account gratuito, e l'offerta ti aspetta già nel tuo profilo. Se non vuoi altre e-mail da noi, annulla l'iscrizione in fondo all'e-mail.

È gratuito fino a 100 dipendenti collegati, cioè dipendenti che hanno effettuato l'accesso presso le aziende con cui hai un accordo. Oltre questa soglia paghi una tariffa per dipendente che scende quanti più clienti hai. Non serve alcuna integrazione: crea un profilo fornitore, collega le aziende che servi già e tieni aggiornata la scheda accordo in un unico posto.

Le richieste si trovano in Da fare nel pannello fornitore. Tocca «Invia offerta» e inserisci il vantaggio in norvegese e in inglese. L'amministratore dell'azienda approva l'offerta prima che venga pubblicata, e nel frattempo puoi chiarire i dettagli nella conversazione.

Ai dipendenti solo se hanno dato attivamente il consenso, e solo se l'azienda lo permette. Le e-mail le invia Avtalor; non ricevi mai i contatti dei dipendenti, vedi solo il numero. Puoi scrivere agli amministratori dell'azienda quando l'azienda ha aperto ai contatti con i fornitori; li vedi con il nome, perché quel contatto è già condiviso tramite l'accordo.

Sì, due. I fornitori con Pro hanno un'API di esportazione dati con membri (filtrati per consenso), eventi e webhook. Le aziende hanno un'API intranet con i loro accordi pubblicati in entrambe le lingue. Le chiavi si creano nelle impostazioni.

In Impostazioni trovi Aspetto e lingua in tutti i ruoli: chiaro, scuro o come il sistema, e norvegese o inglese. La scelta viene salvata nel tuo profilo e ti segue sui nuovi dispositivi.

La foto profilo viene presa automaticamente da Google o Microsoft quando accedi in quel modo, e puoi cambiarla in Il mio profilo. Aziende e fornitori possono recuperare il logo dal proprio sito web con un tocco, oppure caricarne uno proprio, nelle impostazioni.

Tocca il pulsante del ruolo in alto a destra e scegli la vista: dipendente, amministratore aziendale o fornitore. Lì trovi anche Esci. Gli accessi vengono letti automaticamente dal tuo indirizzo e-mail.

L'azienda possiede i propri dati; Avtalor è il responsabile del trattamento. Tutto viene conservato nell'UE (Supabase, eu-west-1). I termini sono su /terms, l'informativa sulla privacy su /privacy e l'accordo sul trattamento dei dati su /dpa. Puoi scaricare ed eliminare i tuoi dati nelle impostazioni.

Senza consenso non ricevi mai offerte dai fornitori. Se lo attivi, tutto viene inviato da Avtalor e i tuoi contatti non vengono mai condivisi con il fornitore. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni, e ogni e-mail ha un link per annullare l'iscrizione.

Premi il link di disiscrizione in fondo all'e-mail e conferma con il pulsante nella pagina. Vale solo per novità e offerte di Avtalor. Continui a ricevere i messaggi di sistema sul servizio, come gestione, modifiche, sicurezza e condizioni, e le e-mail dei fornitori si gestiscono a parte. Per ricevere di nuovo le novità, contatta support@avtalor.com.

Il team della piattaforma riceve un avviso automatico con un codice di riferimento quando qualcuno incontra una pagina di errore, quindi lo sappiamo già. Il pulsante Riprova risolve quasi sempre. Se il problema resta, scrivi a support@avtalor.com indicando il riferimento.