Tämä on käännös. Eroavuuksien ilmetessä sovelletaan englanninkielistä versiota. Jos olet työntekijä, ota yhteyttä oman yrityksesi sopimusvastaavaan. Sopimukset ovat hänen vastuullaan, ja hän voi korjata sisällön. Jos olet ylläpitäjä tai toimittaja, käytä alla olevia kanavia.
Eikö sopimus toimi? Valitse sopimuskortissa ”Ilmoita ongelmasta”. Sekä yrityksesi sopimusvastaava että toimittaja saavat ilmoituksen, ja pysyt toimittajalle nimettömänä.
Kysymykset siitä, mitä sopimus kattaa, osoitetaan toimittajalle, jonka tiedot löytyvät kortin yhteystietokentästä.
Sähköposti: support@avtalor.com. Pro-asiakkaat saavat vastauksen yhden arkipäivän kuluessa. Kriittiset viat, eli tilanteet, joissa portaali ei toimi tai kukaan ei pysty kirjautumaan, käsitellään samana arkipäivänä.
Starteriin ei liity tukivelvollisuutta. Vastaamme, kun ehdimme, ja Kysymykset ja vastaukset -osio kattaa yleisimmät kysymykset.
Sähköposti: support@avtalor.com. Koskee käyttöoikeuksia, sopimuskortteja, pyyntöjä, käyttäjiä ja lähetystä.
Tiettyä yrityssopimusta koskevat kysymykset osoitetaan yrityksen sopimusvastaavalle, joka on mainittu sopimuskortissa.
Löysitkö haavoittuvuuden? Ilmoita siitä osoitteeseen support@avtalor.com. Vahvistamme vastaanoton 48 tunnin kuluessa, pidämme sinut ajan tasalla emmekä koskaan julkaise nimiä ilman suostumusta.
Epäilystä luvattomasta pääsystä henkilötietoihin ilmoitetaan samaan osoitteeseen, ja asia käsitellään poikkeamana Tietosuojaselosteen mukaisesti.
Laskuja, paketteja tai kirjautuneiden käyttäjien määrää koskevat kysymykset lähetetään osoitteeseen support@avtalor.com. Mainitse yrityksesi nimi ja laskun numero.
Ylläpitäjä voi muuttaa laskutusosoitteen kohdassa Asetukset → Tilaus ja laskutus.