Ofte stillede spørgsmål

Brug din arbejdsmail. Du kan logge ind med Google, Microsoft eller få et loginlink og en engangskode på e-mail. Vi genkender domænet i din e-mailadresse og giver dig automatisk den rigtige adgang, uden adgangskode.

Linket og koden udløber hurtigt og kan kun bruges én gang. Bed om et nyt fra loginsiden, eller indtast engangskoden fra den samme e-mail. Koden har 6 cifre.

Du vælger rolle (medarbejder, administrator eller leverandør), udfylder dit navn og tager stilling til notifikationer og samtykker. Vilkårene er obligatoriske, resten bestemmer du selv. »Bekræft alt og opret profil« slår det hele til med ét tryk.

Hver virksomhed får sin egen adresse, for eksempel dinvirksomhed.avtalor.com. Alle med virksomhedens e-maildomæne får automatisk adgang.

Tryk på linket i e-mailen. Er du allerede logget ind med den adresse, invitationen blev sendt til, er rollen din med det samme, og du lander der, hvor rollen bruges. Er du ikke logget ind, sender ét tryk et loginlink til den adresse, og rollen er din, når du åbner det. Er du logget ind med en anden adresse, siger siden det: det er den inviterede adresse, der får rollen, ikke den, du er logget ind med.

Den må læse de aftaler, din virksomhed har, og de domæner, de gælder for, så den kan give besked, når du er på et website, I har en aftale med. Den kan ikke se resten af din konto, og den sender aldrig de adresser, du besøger, til os: sammenligningen sker i din browser. Udvidelsen får sit eget token, ikke dit login, og du kan til enhver tid koble den fra i din profil.

De scanner koden på beviset med et almindeligt kamera, uden at logge ind, og kommer til en side hos os, der viser, at du er ansat: dit navn, dit billede, virksomheden, din arbejdsadresse og det bekræftede domæne. Siden viser den samme dagskode som din telefon, så de kan se, at de to hører sammen. Koden skifter hver dag, og et gammelt link holder op med at virke.

Dit navn, hvilken virksomhed du arbejder i, den arbejdsadresse beviset bygger på, og hvad aftalen giver. Intet andet. Ikke dine andre aftaler, og ikke hvad du har brugt før. Første gang du åbner beviset, beder vi om lov, fordi det fortæller den, der giver fordelen, hvor du arbejder. Uret og den farvede prik på beviset gør det hurtigt at se, at det ikke er et skærmbillede, men det er QR-koden, der rent faktisk tjekker beviset hos os. Beviset virker også uden internet, og så står der, hvornår det sidst blev hentet.

Tryk på aftalekortet, så ser du fordelen, vilkårene og en trin-for-trin-vejledning. De fleste aftaler har en aftalekode, du kopierer, eller et link, der fører dig direkte til leverandørens bestilling.

Mest brugt sorterer efter, hvad dine kolleger faktisk bruger. Nyeste viser de senest opdaterede aftaler først. Filteret Anbefalet til dig vægter dine favoritter, brugen i virksomheden og hvor nye aftalerne er, og lægger det mest relevante øverst.

Åbn aftalen, og tryk på »Meld et problem med aftalen«. Vælg, hvad der er galt, blandt seks muligheder. Både den aftaleansvarlige i virksomheden og leverandøren får besked, og du er anonym over for leverandøren.

Nej. Linket i e-mailen åbner tilbuddet, som det er: leverandøren, hvad aftalen giver, hvordan medarbejderne bruger den, og vilkårene. Tager du det i brug, er aftalen klar til medarbejderne med det samme, og du logger ind bagefter for at se den sammen med resten. Vil du ikke, siger du nej tak på samme side. Linket er personligt og virker, indtil der er taget stilling til tilbuddet.

Tryk på »Ny« under fanen Aftaler. Du kan udfylde den selv, invitere leverandøren til at holde kortet opdateret eller uploade PDF'er og lade AI-importen foreslå felterne. Intet udgives, før du bekræfter.

Udforsk viser leverandører, som andre virksomheder i Avtalor bruger. Sender du en forespørgsel, kan leverandøren svare med et tilbud, som du godkender, før det udgives. Når aftalen er oprettet, flyttes leverandøren til arkivet i Udforsk.

Ja. Hvert tilbud har en beskedtråd mellem dig og leverandøren. Modparten får besked på e-mail ved hver ny besked. Tråden er kun synlig for parterne, aldrig for medarbejderne.

Brug »Giv medarbejdere besked« under fanen Aftaler. Der ligger en færdig e-mail, en besked til Teams eller Slack og en plakat med QR-kode til frokoststuen. Du kan også give besked om enkelte aftaler med klokkeknappen.

Fem trin: log ind med din arbejdsmail og bekræft linket, bekræft e-maildomænet under Indstillinger og Adgang og administratorer, tilføj aftalerne eller importér flere dokumenter på én gang, invitér leverandørerne til selv at vedligeholde deres kort, og send lanceringsmailen fra lanceringspakken.

Medarbejderadgang følger e-maildomænet, så der er ingen brugerlister at vedligeholde. Administrator- og leverandøradgang knyttes til navngivne personer. Medarbejdere mister adgangen, når deres arbejdsmail deaktiveres. Har I brug for strammere kontrol, kan adgang i stedet gives enkeltvis under Adgang og administratorer.

Hvert kort har én primær brugsmetode: aftalekode, direkte link eller ingen kode, hvor medarbejderen følger trinene. Varigheden er løbende eller til en bestemt dato, og datoen giver automatiske påmindelser om udløb. Er leverandøren inviteret ind, ejer de indholdet, og kortet markeres »Opdateret af leverandøren«. En administrator kan overskrive teksten, og kortet markeres så »Redigeret af os«. Indhold kan udfyldes på både norsk og engelsk, og mangler den engelske tekst, vises den norske for medarbejdere, der bruger engelsk.

Ja. Upload fra én til tolv filer, så foreslås felterne for hvert dokument, og du vælger, om aftalerne tilføjes som kladder eller udgives med det samme. Felter markeret »Lav sikkerhed« skal altid kontrolleres. Kladder er ikke synlige for medarbejderne, før de udgives.

Medarbejdere betaler aldrig. De første 100 brugere er gratis. Fra bruger 101 er grundprisen 500 NOK om måneden plus en sats pr. bruger, der falder, efterhånden som I vokser. En medarbejder, der aldrig har logget ind, tælles ikke med. Pro faktureres månedligt eller årligt uden opsigelsesperiode: I kan opsige til næste periode.

Linket i e-mailen åbner forespørgslen: hvem virksomheden er, hvor mange medarbejdere de har, og hvad de har skrevet. Nedenunder udfylder du aftalekortet, altså hvad medarbejderne får, hvordan de bruger det, og vilkårene, og sender det. Virksomheden får besked og kan tage aftalen i brug med det samme. Det kræver intet login. Bagefter kan du oprette en konto, så du samler alle dine virksomhedsaftaler ét sted og selv holder dem opdateret.

En Special er en aftale, som alle virksomheder på Avtalor kan udgive til deres medarbejdere med ét tryk, uden at forhandle hver for sig. Linket i e-mailen åbner formularen, hvor I beskriver tilbuddet: hvad aftalen giver, hvad medarbejderne får, hvordan de bruger den, og vilkårene. Intet login, ingen bruger. Vi gennemgår alle Specials, før de udgives. Passer det ikke, siger I nej på samme link og kan kort skrive hvorfor. Bagefter kan I oprette en gratis konto, og så ligger tilbuddet klar i jeres profil. Vil I ikke have flere e-mails fra os, afmelder I jer nederst i e-mailen.

Det er gratis op til 100 tilknyttede medarbejdere, altså medarbejdere, der har logget ind hos de virksomheder, I har en aftale med. Derudover betaler I en sats pr. medarbejder, der falder, jo flere kunder I har. I behøver ingen integration: opret en leverandørprofil, tilknyt de virksomheder, I allerede leverer til, og hold aftalekortet opdateret ét sted.

Forespørgsler ligger under Opgaver i leverandørpanelet. Tryk på »Send tilbud«, og udfyld fordelen på norsk og engelsk. Virksomhedens administrator godkender tilbuddet, før det udgives, og I kan afklare detaljer i beskedtråden undervejs.

Til medarbejdere kun når de aktivt har givet samtykke, og kun når virksomheden tillader det. Avtalor sender e-mailene. Du får aldrig medarbejdernes kontaktoplysninger, du ser kun antallet. Virksomhedens administratorer kan du skrive til, når virksomheden har åbnet for kontakt fra leverandører. Dem ser du med navn, da kontakten allerede er delt gennem aftalen.

Ja, to. Leverandører på Pro får et data ud-API med medlemmer (filtreret efter samtykke), hændelser og webhooks. Virksomheder får et intranet-API med deres udgivne aftaler på begge sprog. Nøgler oprettes under indstillingerne.

Under Indstillinger finder du Udseende og sprog i alle roller: lyst, mørkt eller følg systemet, og norsk eller engelsk. Valget gemmes på din profil og følger dig til nye enheder.

Dit profilbillede hentes automatisk fra Google eller Microsoft, når du logger ind på den måde, og kan skiftes under Min profil. Virksomheder og leverandører kan hente deres logo fra deres eget website med ét tryk eller uploade deres eget under indstillingerne.

Tryk på rolleknappen øverst til højre, og vælg visning: medarbejder, virksomhedsadministrator eller leverandør. Der finder du også Log ud. Adgangene læses automatisk ud fra din e-mailadresse.

Virksomheden ejer sine data, og Avtalor er databehandler. Alt gemmes i EU (Supabase, eu-west-1). Vilkårene ligger på /terms, privatlivspolitikken på /privacy og databehandleraftalen på /dpa. Du kan downloade og slette dine egne data under indstillingerne.

Uden samtykke får du aldrig tilbud fra leverandørerne. Slår du det til, sendes alt af Avtalor, og dine kontaktoplysninger deles aldrig med leverandøren. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage under indstillingerne, og hver e-mail har et afmeldingslink.

Tryk på afmeldingslinket nederst i e-mailen, og bekræft med knappen på siden. Det gælder kun nyheder og tilbud fra Avtalor. Systemmeddelelser om tjenesten, som drift, ændringer, sikkerhed og vilkår, får du stadig, og e-mails fra leverandørerne styres for sig. Vil du have nyhederne igen, kontakt support@avtalor.com.

Platformsteamet får automatisk besked med en referencekode, når nogen rammer en fejlside, så vi har allerede set det. Knappen Prøv igen løser det meste. Fortsætter problemet, så kontakt support@avtalor.com og oplys referencen.